bridging the divide with IHG

Руководящий состав IHG фокусируется на коммуникации

Published on Jul 3, 2017

На своей последней лидерской конференции британская мультинациональная компания Intercontinental Group воспользовалась тимбилдинговой программой Catalyst Bridging the Divide, чтобы подчеркнуть важность эффективной коммуникации и работы с клиентами.

Распределение ролей и обязанностей

Каждой команде назначили определённую часть моста. Им раздали инструкции, материалы и инструменты, необходимые для строительства своего отрезка. Участники быстро распределили между собой разнообразные роли и оценили ресурсы, чтобы убедиться, что план соответствует действительности. Это особенно важно для успеха предприятия, ведь уточнять план отрезка должна была одна команда, а строить его – совсем другая!

coffee themed business game

Планирование и строительство

За час команды проверили планы и обсудили между собой строительство соседних отрезков, чтобы убедиться, что они совпадут – непростое задание, ведь мост специально был спроектирован с многочисленными углами и подъемами! Команды вовсю использовали доступные средства связи – "Почта" и "Колл-центр" для обмена данными и уточнения информации.

Соединение отрезков

Когда сроки стали поджимать, команды быстро прояснили последние детали и добавили завершающие штрихи своим отрезкам моста. Во время сдачи команды показали свои части "клиенту", который подтвердил, что всё было сделано в соответствии с планами. Волнение нарастало при сборе моста, а то, что некоторые детали оказались соединёнными вовсе не так, как все думали, вызвало взрыв смеха.

Испытание моста

После короткого подведения итогов для обмена опытом и находками с послеобеденных мероприятий, команды снова собрались в комнате для испытания конструкции моста. Управляющий директор китайского отделения IHG удостоился чести провести по мосту грузовик с дистанционным управлением. Под одобряющие возгласы участников грузовик успешно завершил круг и удостоился аплодисментов.

В качестве сувенира, говорящего о том, что совместной работой к общей цели можно достичь чего угодно, участники сделали групповое фото с замечательным кольцевым мостом.

Все истории клиентов